Accesso dipendenti

ASST Lecco

ASST Lecco Regione Lombardia

PRENOTAZIONI

PRENOTAZIONI

Per prenotare una visita specialistica o un esame diagnostico hai bisogno:

  • della ricetta del medico di Medicina Generale o dello specialista;
  • tessera sanitaria;
  • eventuale documento di esenzione;
  • tessera TEAM per i Cittadini europei;
  • codice STP [Straniero Temporaneamente Presente] per i Cittadini extracomunitari.

Puoi prenotare:

  • utilizzando i servizi di prenotazione Online;
  • utilizzando l’app SALUTILE Prenotazioni;
  • telefonando al Contact Center Regionale;
  • recandosi presso gli sportelli CUP delle singole strutture sanitarie;
  • recandosi nelle farmacie lombarde.

Di seguito sono illustrate le informazioni per le prenotazioni e per i tempi di attesa. Se invece occorre conoscere i metodi di prenotazione, è possibile consultare la sezione successiva “Prenotati anche tu”.

PRENOTARE

Questa pagina offre al cittadino la possibilità di informarsi sulle prenotazioni e sui metodi possibili di prenotazione.
È inoltre possibile trovare i tempi di attesa dei contatti necessari alla prenotazione.

La Regione Lombardia dispone di un call center telefonico per la prenotazione di prestazioni sanitarie, accessibile da tutta Italia.  Chiamando l’800.638.638, numero verde gratuito da rete fissa, oppure lo 02.99.95.99 da rete mobile, a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario (attivo dall’11/08/2015),  puoi prenotare visite mediche ed esami specialistici nelle strutture pubbliche regionali e nelle private che tengono al servizio . Il servizio è attivo con operatore dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20, esclusi i giorni festivi. Per prenotare bisogna essere in possesso dell’impegnativa del proprio medico curante e della Tessera Sanitaria – CNS/CRS. Al momento della prenotazione l’operatore propone sempre la prima data disponibile in una delle strutture che hanno attivato il servizio. Puoi chiedere all’operatore di verificare le disponibilità di strutture diverse, purché presenti nell’elenco delle strutture aderenti il servizio. In quel caso, i tempi di attesa potranno essere più lunghi. Sarà possibile, inoltre, prenotare,  dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 15.00 , visite ed esami diagnostici ospedalieri di tipo radiologico e in ambito materno-infantile, oncologico e cardiovascolare oltre a visite ed esami diagnostici erogati in libera professione.

  • Numero Verde da rete fissa: 800.638.638
  • Numero Verde da rete mobile: 02.99.95.99
  • Numero Telefonico Azienda Socio Sanitaria Territoriale di Lecco: 0341 253000

Per parlare con gli ospedali dell’azienda è già attivo il numero 0341/253000. A questo numero si potrà chiedere informazioni sull’Azienda Socio-Sanitaria Territoriale, sui Presidi Ospedalieri e Territoriali; sarà possibile, inoltre, prenotare,  dal lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 15.00 , visite ed esami diagnostici ospedalieri di tipo radiologico e in ambito materno-infantile, oncologico e cardiovascolare oltre a visite ed esami diagnostici erogati in libera professione. 
Al numero 0341/253000 si potrà disdire prenotazioni di visite specialistiche ed esami strumentali a cui si intende rinunciare. 

È inoltre possibile prenotarsi online e gestire le proprie prenotazioni tramite il seguente sito:

https://www.prenotasalute.regione.lombardia.it/sito/

Per sapere i tempi di attesa delle prestazioni specialistiche ambulatoriali, è presente il seguente file scaricabile e stampabile.

TEMPI DI ATTESA

PRENOTATE ANCHE VOI

NOVITA’: Sistema di prenotazione per effettuare [posto in coda] Esami di laboratorio  [TAO, consegna campione e prelievo].


Seguendo le 3 sezioni di questo paragrafo, sarà possibile trovare i diversi metodi di prenotazione, partendo da metodi online fino a trovare modelli fisici e telefonici.

Presso gli sportelli si possono effettuare prenotazioni, accettazioni e pagamenti.
Qualora la prenotazione sia effettuata agli sportelli CUP aziendali, il pagamento, se dovuto, deve essere formalizzato al momento della prenotazione stessa; se la prenotazione avviene per via telefonica o telematica, il pagamento, se dovuto, è da effettuare al momento dell’accettazione amministrativa agli sportelli CUP prima dell’erogazione della prestazione.

Le accettazioni/pagamenti  possono essere effettuate:

  • agli sportelli dell’Azienda al momento della prenotazione; per il P.O. Lecco e Merate i mezzi di pagamento accettati sono: denaro contante, bancomat, carta di credito, per gli sportelli ubicati sul territorio NON sono accettati pagamenti con denaro contante ma solo pagamenti elettronici;

ORARI SPORTELLI PRINCIPALI

Ufficio Cassa del PO di Lecco
lunedì – venerdì: 7:45 – 17:30 (ultimo numero erogato ore 17:15)
Sabato: 08:30 – 12:30 (ultimo numero erogato ore 12:15)

Ufficio Medicina Riabilitativa del PO di Lecco
lunedì – venerdì: 08:00 – 12:30 / 13:30 – 15:00

Ufficio Cassa del PO Merate
lunedì – venerdì: 07:45 – 17:30 (ultimo numero erogato 17:15)
sabato: 08:30 – 12:30 (ultimo numero erogato 12:15)

Ufficio Cassa del PO Bellano c/o Poliambulatori
lunedì – venerdì: 8:00 – 15:50

Poliambulatorio Territoriale di Oggiono
lunedì – venerdì: 8:00 – 15:50

Poliambulatorio Territoriale di Mandello del Lario
lunedì – giovedì: 8:00 – 12:25 / 13:45 – 15:40
venerdì: 8:00 – 12:00

Poliambulatorio Territoriale di Casatenovo
lunedì – giovedì: 8:00 – 13:00 | 14.00 – 15.50
venerdì mattina 8.00 – 13.00

Poliambulatorio Territoriale di Calolziocorte
lunedì – venerdì: 8:00 – 15:50 

DISTRETTO COLICO

Prelievi:

lunedì-mercoledì-venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 10.00

Scelta e Revoca
lunedì-mercoledì-venerdì 10.30 – 12.30 e dalle ore 13.45 / 15.45
martedì – giovedì 8.00 – 12.30

COSTA MASNAGA

Prelievi
martedì – giovedì dalle ore 07.00 / 10.00

Scelta e Revoca
martedì – giovedì dalle 10.30 alle 12.30

GALBIATE

Prelievi
lunedì-mercoledì-venerdì dalle 07.00 alle 10.00

Scelta e Revoca
lunedì-mercoledì-venerdì dalle 10.30 alle 12.30

INTROBIO

Prelievi
da lunedì a venerdì dalle 07.00 alle 10.00

Scelta e Revoca
da lunedì a venerdì 8.00 – 12.30
lunedì-mercoledì-giovedì 14.00 – 15.50

Lecco (Via Tubi)
lunedì e venerdì 8.00 – 13.00 / 14.00 – 15.50
martedì-mercoledì-giovedì 8.00 – 13.00

Mandello del Lario
da lunedì a giovedì 8.00 – 12.30 / 14.30 – 15.50
venerdì 8.00 – 12.00

OLGINATE

Prelievi
da lunedì a venerdì dalle ore 07.00 alle ore 10.00

Scelta e Revoca
da lunedì a venerdì 8.00 – 12.30

VALMADRERA

Prelievi
martedì-giovedì dalle ore4 07.00 alle ore 10

Scelta e Revoca
martedì-giovedì 10.30 – 12.30
lunedì-mercoledì-venerdì 8.00 – 12.30

Alcune prestazioni sono prenotabili tramite sportello e non telefonicamente:

  • VALUTAZIONI NEUROPSICOLOGICHE
  • ELETTROMIOGRAFIA
  • POTENZIALI EVOCATI
  • CONTROLLI NEUROLOGICI PRESSO IL CENTRO UVA
  • FISIOOTERAPIA
  • PRESTAZIONI ODONTOIATRICHE: CONSERVATIVA, ABLAZIONE TARTARO, ESTRAZIONI …
    ad eccezione delle visite/controlli che prenota il CCR

     Per prenotazioni e disdette esami, sono disponibili 3 numeri:                                                         

    • Numero verde regionale da numero fisso: 800 638 638
    • Da rete mobile: 02.99.95.99

    Da lunedì  a sabato: 8:00 – 20:00 (esclusi i giorni festivi)

    • Numero unico centralino aziendale ASST Lecco: 0341/253000

    Da lunedì a venerdì: 9:00 – 12:00 / 13:00 – 15:00

    Utilizzare questo ultimo numero per: disdire le prenotazioni, prenotare esami radiologici, visite specialistiche in ambito materno-infantile, oncologico e cardiovascolare, richiedere informazioni, per informazioni/prenotazioni/disdette in libera professione, per dettagli accedere alla pagina dedicata.

    Agende trasparenti: Call Center Regionale 800 638 638. Nell’ambito delle iniziative avviate per la trasparenza ed il miglioramento dei tempi di attesa percepiti dai cittadini, Regione Lombardia ha attivato una nuova modalità per poter fruire di prestazioni ambulatoriali, scegliendo la struttura che propone il tempo di attesa più adeguato alle proprie necessità. Tali informazioni sono disponibili telefonando al Call Center Regionale: 800 638 638.

    L’accettazione delle sottoindicate prestazioni deve essere effettuata dopo l’espletamento dell’esame:

    RETTOSCOPIA
    COLONSCOPIA
    ELETTROMIOGRAFIA
    VALUTAZIONE NEUROPSICOLOGICA
    TRAINING NEUROPSICOLOGICO

    Per disdire un appuntamento è possibile utilizzare gli stessi numeri telefonici utilizzati per le prenotazioni:

    • 800 638 638
    • 02.99.95.99
    • 0341/253000

    Le disdette devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell’appuntamento al numero utilizzato per prenotare o al numero unico dell’Azienda Socio-Sanitaria Territoriale 0341/253000 o ai numeri verdi regionali 800 638 638 (da fisso) / 02.99.95.99 (da telefono mobile).

    La mancata disdetta di un appuntamento entro i tempi indicati comporta il pagamento della prestazione stessa.

    REFERTI

    È possibile ritirare i referti di persona o consultarli online.

    I referti si possono ritirare a partire dalla data riportata sul foglio per il ritiro referti, nel luogo e negli orari indicati.

    REFERTI DIPARTIMENTO IMMAGINI

    Il riferimento e le immagini devono essere SEMPRE ritirati.

    Il mancato ritiro dei referti e delle immagini entro 30 giorni dalla data fissata per il ritiro comporta il pagamento per intero della prestazione anche da parte dei soggetti esenti ticket.

    I referti sono consultabili on-line sul proprio FSE
    Per informazioni:  www.prenotasalute.regione.lombardia.it  al° verde 800.030.606.

    Il mancato ritiro, ove previsto, entro i 30 giorni dalla data fissata per la consegna comporta il pagamento per intero della prestazione anche da parte dei soggetti esenti ticket (art. 1, comma 796, lettera r, Legge n. 296 del 27/12/2006 – Legge Finanziaria 2007).

    Ultimo aggiornamento

    13 Febbraio 2026, 11:58